第451章 我也是好起来了，能和网红同框(第2页)

 宋杰长叹一口气。 

 他是顺风的元老，好几朝的老臣。 

 伺候小老板也不是一天两天。 

 他可能是除了沈欣之外，公司里最了解小老板的人。 

 小老板今天如果是针对个人，臭骂他一顿，还则罢了。 

 反正自己脸皮厚，转过天就忘了。 

 关键今天小老板给自己下了任务，而且不好完成的那种。 

 小老板要求自己每周都要收集问题车辆的情况，及时上报。 

 我上哪儿知道那辆车有问题啊？ 

 这玩意儿还有指标。 

 那怎么说，用户的车要是不出问题，我还完不成指标？ 

 闹麻了简直。 

 宋杰掏出一根烟递给曹子华：“老曹，你说你销售有指标，我理解，问题这售后指标咋整？” 

 “小老板花活就是多，还好我们陈总就比较朴实了，总会给我们一个指令直接执行。” 

 曹子华不但不帮忙，反而阴阳怪气，气的宋杰立刻抢那支烟。 

 “你给我还回来，我不如喂狗的。” 

 曹子华抢先一步点燃：“其实要我说，也简单，你就把销售指标那一套，加到售后部门上去。” 

 “怎么加？” 

 曹子华若无其事：“你是老销售了，你懂啊。” 

 “每个月，甚至每个周，都给旗下的销售人员定指标。” 

 “不收集够一定的问题，别想拿绩效。” 

 “逼着手下的人求爷爷告奶奶找问题不就行了？” 

 宋杰一脸痛苦面具。 

 道理我懂。 

 但这玩意儿……太抽象了！ 

 销售挨个给客户打电话：‘喂你好！我是风盾客服，这边想问您的车有没有问题？’ 

 ‘哦，没有啊？那您最近有没有出问题的意向？’ 

 ‘也没有啊？我们这边现在有一个出问题大礼包，只要上报车辆问题，就领取精美礼品？’ 

 虽然抽象，但有用。 

 重赏之下，必有勇夫。 

 但问题随之而来，人手不够。 

 “这么整的话，我得弄多少人去收集问题啊？” 

 曹子华摊手：“你可以招啊，底薪按国家法定最低标准，但提成拉高，只要找到问题，就能月入过万，我就不信没人来应聘。” 

 “嘶……” 

 宋杰脑洞大开。 

 很难用常规思维去理解。 

 但顺着这条思路理下来，一点漏洞都没有。 

 按照老曹这么整，绩效肯定是能完成的，只是画面比较奇葩罢了。 

 回去之后，宋杰苦思冥想了好几天，都没哟相处比老曹的方法管用的高招儿。 

 无奈之下，他只能尝试。 

 他先是召回了一部分隶属于销售团队的员工。 

 因为风盾汽车的营销效果很好，供不应求，所以销售岗的职责很单一。 

 说是销售，其实就是售前客服，只负责替客户答疑解惑，销售的技巧根本用不上。 

 不如让他们把才能发挥到别的地方。 

 他将资深销售分为了七个组，每个组都由一位干将担当组长，分配两位老员工做辅佐。 

 拢共21个人，这就是售后组的所有班底。 

 宋杰赋予了每个组长单独的人事和财政权利，由他们负责去招聘下属，决定工资，宋杰不做干预。 

 他唯一的要求就是每周组长都需要上报问题数据，好让自己交差。 

 而且每周上报的数据，都需要部门内比拼，排名最后的那一组，当月绩效减半。 

 照这个路子，宋杰感觉压在自己身上的任务应该是能解决掉一些。 

 但效果嘛…… 

 算了！ 

 反正是小老板的主意，问题车会导致什么后果，也会由她承担。 

 …… 

 星期三，一个阳光明媚的早晨。 

 钱江市，风盾汽车交付中心。 

 拥有400万粉丝的自媒体博主，狗哥说车来到了交付中心。 

 开门走出网约车的那一刻，他身后跟拍的摄影小哥就打开了机器，准备全程记录这一次收车之旅。 

 不过。 

 此刻他的心情不是很美丽。 

 原因无他，风盾汽车的交付中心选址实在是太偏了。 

 位于距离主城区六十公里以外的镇子上，狗哥打车花了二百多。 

 一般的4s选址都不在城区，但风盾的选址也太剑走偏锋了，直接给干到镇子上来了。 

 “兄弟们，我现在已经到交付中心了昂。”