第531章 希望只是个错觉(第2页)

 

夏立诚笑着摆了摆手,道:

 

“马董,你就别捧杀我了,电商产业刚刚兴起的时候,我曾经看到过一篇关于这个行业的报道,而报道中给出的一个发展理念,就是要让电商产业进入到家家户户,成为老百姓生活中不可或缺的一部分。”

 

这番话,夏立诚还是凭借了自己前世略显模糊的记忆,毕竟前世的他生活可谓是一地鸡毛,而那个时候的电商产业已经彻底的发展起来,所以即便生活非常不如意,但还是对此有一些了解。

 

马东升笑着点了点头,道:

 

“没想到夏书记能看到这份报道,当时一名杭城记者在对我进行专访的时候,我的确说过这番豪言壮语,不过这番话在当时倒也成了行业内不少人的笑话。”

 

“马董,刘总,在你们来之前,我对你们永升科技目前的电商平台,也进行了一次翻阅,好评确实不少,但也有一部分负面的评价,我想问一下,对于这些评价,你们有什么应对的措施吗?”

 

夏立诚转移了话题,以免对方追问自己一些事情,到时候无法给出回答。

 

刘东此刻脸色多少还是有些难堪,对于电商产业而言,负面的评论的确非常的关键,而他们针对这样的评论,都会在第一时间做出回应,采取补救措施,让客户取消这样的负面评论。

 

“夏书记,对于出现的任何负面评论,我们都会第一时间采取应对措施,这也是电商产业非常关键的一点。”

 

刘东面色严肃的说道。

 

或许是意识到这有可能涉及到了商业机密,夏立诚连忙开口说道:

 

“刘总,我无意冒犯,我个人觉得,有些负面的评论,正是暴露了目前电商产业的所存在的缺陷,譬如配送不及时,产品质量得不到保障,另外还有就是售后服务,这些也都是目前落后于实体店的关键点。”

 

“你说的没错,目前我们的技术团队以及服务团队,正在就这些事情制定一个更加详细,且实用的方案,夏书记如果在这方面有什么好的见解,倒是可以和我们保持沟通。”