第二段：与外部世界的接触第469章 跨文化培训之行(第2页)

 在讲解过程中，林教授穿插了许多生动有趣的案例，让团队成员们有了更直观的感受。“曾经有一家企业，在与德国合作伙伴谈判时，因为迟到了几分钟，给对方留下了不好的印象，差点导致合作失败。所以，大家一定要记住，在德国，守时是非常重要的商务礼仪。”

 培训进入第二天，林教授组织了一场模拟商务社交活动。团队成员们分别扮演不同国家的商务人士，在模拟场景中实践所学的商务礼仪和沟通技巧。

 “您好，很高兴认识您！”市场部的王强微笑着，大方地伸出手，与扮演美国客户的同事握手。

 “你好！我对你们的产品很感兴趣，能详细介绍一下吗？”“美国客户”热情地回应道。

 在交流过程中，王强注意保持眼神交流，语言简洁明了，给“美国客户”留下了良好的印象。

 第三天，培训进入模拟谈判环节。林教授设置了一系列复杂的谈判场景，考验团队成员们的应变能力和跨文化沟通能力。

 “我们对贵公司的报价不太满意，希望能降低10%。”扮演国外供应商的同事提出了苛刻的要求。

 负责谈判的李悦不慌不忙，微笑着回应：“您提出的降价幅度，超出了我们的预期。不过，我们可以在其他方面提供一些优惠，比如缩短交货周期，或者提供更优质的售后服务。您看这样可以吗？”

 “供应商”思考片刻后，点了点头：“这个提议有一定的可行性。我们可以进一步讨论。”

 李悦巧妙的回应，不仅化解了谈判的僵局，还为双方创造了更多的合作空间。在模拟谈判过程中，团队成员们运用所学知识，灵活应对各种突发情况，展现出了出色的跨文化沟通能力。