1949璃院繁星喜欢潮汐龙的利普顿
第四段:人才的培养与竞第658章 员工关怀计划(第2页)
心理咨询室很快成为最受欢迎的地方。一天傍晚,李阳路过时,听到里面传来轻轻的啜泣声。原来是客服部的小张因长期处理客户投诉,心理压力过大。咨询师耐心倾听,帮她制定了情绪疏导方案。两周后,小张在部门例会上分享心得:\"原来倾诉和释放,也是一种力量。\"
季度团建活动更是别出心裁。春天的郊外野炊,大家分组烹饪美食,技术部的程序员们没想到,平时严肃的领导竟是烧烤高手;夏天的水上乐园,销售部和研发部展开激烈的水球大战,欢声笑语回荡在整个园区;秋天的户外徒步,新老员工互相扶持,在登顶的那一刻击掌庆祝。
然而,热情过后,现实问题逐渐显现。财务部的报告显示,关怀计划实施半年来,运营成本同比增加了38%。更让李阳头疼的是,部分福利设施使用率不高,健身房在工作日白天常常空无一人,心理咨询室的预约量也在逐月下降。
\"我们需要的不是面子工程,而是真正能解决问题的关怀。\"在管理层研讨会上,李阳提出优化方案。健身房改为24小时开放,安装智能预约系统,根据员工使用习惯调整课程安排;心理咨询室推出线上服务,方便员工随时咨询;团建活动改为\"菜单式\"选择,员工可以根据兴趣报名不同项目。
为了平衡成本,公司还推出了\"员工共创计划\"。鼓励员工利用业余时间开发福利项目,一旦被采纳,不仅能获得奖励,还能参与运营分成。研发部的几名员工利用技术专长,开发了内部互助平台,员工可以在上面分享育儿经验、二手物品交易,甚至拼车上下班。这个平台不仅深受欢迎,还节省了大量外包开发费用。