第863章 养老服务智慧化(第2页)

 线上养老服务平台的搭建构建起"15分钟智慧养老圈"。李氏集团联合社区37家商户，打造出"银龄无忧"服务生态。老人只需在语音交互界面说出需求，系统就能智能匹配最优服务：想吃家乡菜时，老字号餐馆的机器人厨师会带着预制菜上门烹饪；需要理发时，持证理发师将携带智能发型设计系统提供服务。平台还开发了"时光银行"功能，低龄老人帮助高龄老人可积累"时间币"，未来用于兑换同等时长的服务。当68岁的退休护士李阿姨用积攒的时间币兑换了一次全身健康检查时，她感慨道："原来变老也能成为一场温暖的接力。"

 智慧养老的创新还体现在精神关怀领域。集团研发的"记忆时光机"设备，通过脑机接口帮助老人重温珍贵记忆。当90岁的抗战老兵戴上特制头盔，系统根据他的讲述，将历史照片、文献资料自动生成沉浸式全息场景，让他仿佛重回热血年代。养老中心的"元宇宙社交大厅"更是热闹非凡，老人们可以化身数字分身，在虚拟的故宫博物院游览，或是组队参加智能园艺比赛。系统还会根据兴趣偏好，自动匹配"数字忘年交"，许多老人因此结识了年轻朋友，学会了使用新科技。

 在服务落地过程中，李阳特别注重消除数字鸿沟。养老中心设立"银发数字学堂"，配备带触觉反馈的教学设备，志愿者通过"手把手+脑机辅助"的方式，帮助老人掌握智能设备。针对完全无法使用电子设备的老人，推出"亲情纽带"服务——家属可通过App录制语音指令，系统转化为实体卡片，老人刷卡片即可享受服务。当85岁的张爷爷通过卡片预约的助浴服务时，感动地说："我这双老眼，也能摸到未来的样子了。"