我是个懦弱者10(第2页)
王俊一边走一边给他介绍着:“因为这个减肥班项目是新开设的,所以目前招收学员只招到了二十多名学员。”
“现在负责这个班的老师是由好几位老师一块负责的,什么时候上哪个课就由这个专业课的老师带领着,不过我们现在发现这种模式不太适合,所以正想找一个能全面负责的老师带这个班。”
叶尘观察着别的老师正在上课的内容,还有训练方式,很快就发现了王俊为什么会说这种模式不太适合。
因为班内所有学员的基数不一样,不是每一位学员都适合或者愿意做某一项运动,有的人在做这项运动时明显很不舒服,不舒服后带来的情绪就是会有一点抗拒。
叶尘直接跟王俊现场提出建议:“我觉得你们得先把大基数的人群和小基数人群分开,运动方式也得重新改一下,这样再运作下去的话估计得到的顾客反馈会非常不好。”
两人都是好些年的朋友了,有什么话就说什么,王俊对于他提出的意见脸上没有展现出什么反感的样子,反而一脸赞同,甚至还悄悄跟叶尘说:
“其实我们已经接到顾客投诉了。”
减肥班这种封闭式培训也是国内最近新兴起来的,王俊跟几个股东肯定也是想跟风掺和一脚,风风火火就决定开设这个班,除去购买的各种全新的健身设备,为此还专门在公司旁边新建了一栋两层房子,提供给减肥班的人员居住。
他们一下投资了这么多,肯定也是想把这个业务完全干起来,但是越干他们就越发失去信心。
因为顾客的投诉是越来越多,让他们每天都很头大。
不过好在大部分顾客是家里小孩子本身就在这边进行过报班培训的,对于他们的专业程度也有一定的信赖度,可还有那么几个人是通过他们对外营销的优惠价进来的,现在已经进行到了吵着要他们全额退款的情况。
王俊提起这些简直就是头大的很,感觉自己一把辛酸泪跟叶尘哭诉着:“小辉他们都精的很,天天一看见那几个人立马就跑没影了,就留我一个人面对他们,你都不知道我这些天过的都是些什么日子。”