第336章 细分市场的竞争(第2页)
苏墨的脸色瞬间变得阴沉,他猛拍桌子,怒声道:“立刻成立调查小组,彻查此事,务必找出泄密者!同时,研发部加快新产品的研发进度,我们必须始终保持技术领先,不能被华兴牵着鼻子走。”
一波未平,一波又起。一位老客户李师傅忧心忡忡地找上门来。李师傅是一位资深攀岩爱好者,在圈子里颇有名望,也是林瑶公司的忠实客户。他手里拿着刚购买的华兴公司绳索,满脸失望与愤怒:“林总,你们公司的产品质量怎么下降成这样了?我买的这根绳索在攀岩过程中突然出现断裂,要不是我经验丰富,及时采取措施,恐怕就出大事了!”
林瑶大惊失色,连忙接过绳索仔细检查。她发现,这根绳索确实存在严重的质量问题,与公司一贯的高品质标准相差甚远。林瑶深感愧疚,立刻向李师傅鞠躬道歉:“李师傅,实在是万分抱歉,给您带来了这么大的危险。我们公司一定会彻查此事,给您一个满意的答复。这根绳索我们免费为您更换,另外再送上一份我们公司的最新产品作为补偿。”
李师傅离开后,林瑶陷入了深深的沉思:“这绝对不可能,我们公司对产品质量的把控一向严格,不可能出现这种问题。难道华兴公司在模仿我们的同时,为了降低成本,故意使用了劣质材料?”
经过一番深入调查,林瑶发现自己的猜测没错,华兴公司为了在价格上占据优势,在材料上偷工减料,导致产品质量严重不过关。林瑶决定不再沉默,她要将这一情况公之于众,揭露华兴公司的不良商业行为,还市场一个公平公正的竞争环境。
市场部经理陈宇得知林瑶的决定后,不禁担忧起来:“林总,这样做可能会彻底激怒华兴公司,他们肯定会采取报复行动,我们还是要谨慎行事啊。”
林瑶眼神坚定,语气决然:“我们不能让客户蒙在鼓里,更不能任由华兴公司这种不良企业损害整个行业的声誉。我们必须通过法律途径维护自己的权益,同时加强质量监控,确保我们的产品质量始终如一,让客户放心。”
在林瑶和苏墨的带领下,公司迅速展开行动。他们邀请了权威的第三方检测机构对华兴公司的产品进行全面检测,并将详细的检测报告公之于众,让消费者清楚地了解到华兴公司产品的质量隐患。同时,公司加强了内部管理,制定了严格的保密制度,对所有涉及核心技术的资料和人员进行严格管控,防止类似的技术泄露事件再次发生。
研发部也加大了研发力度,加班加点,终于推出了一款具有自修复功能的新型攀岩绳索。这款产品不仅在技术上领先于竞争对手,而且进一步提升了安全性和耐用性。为了提升品牌知名度和美誉度,公司邀请了知名极限运动员赵阳为新产品代言。赵阳在极限运动界拥有众多粉丝,他的代言让林瑶公司的产品迅速吸引了更多关注。