三世情爱事无晚心
第393章 加强信用管理(第2页)
为了让公司员工更好地理解和执行这套信用评估体系,赵刚组织了多次培训。培训会上,他详细讲解了每个评估指标的含义和计算方法,以及信用评估流程的具体操作步骤。他还通过实际案例分析,让员工们直观地了解信用评估的重要性。
“大家看,这是之前与华鑫公司的合作数据。如果我们当时有完善的信用评估体系,也许就能提前发现他们的信用风险,避免现在的困境。”赵刚指着投影幕布上的数据说道。
业务部门的员工们认真聆听,不时提问。销售部经理李明提出:“赵经理,在实际操作中,有些客户可能不太愿意提供详细的财务报表等资料,这会影响评估结果的准确性,该怎么解决呢?”
赵刚思考片刻后回答:“对于这种情况,一方面我们要向客户说明提供这些资料是为了更好地保障双方合作的顺利进行;另一方面,如果客户实在不愿提供,我们可以通过其他渠道,如行业报告、第三方信用评级机构等获取相关信息。但要注意,这种情况下的评估结果可能存在一定局限性,需要我们更加谨慎地判断。”
然而,在推行客户信用评估体系的过程中,并非一帆风顺。一些业务部门担心繁琐的评估流程会影响业务拓展速度,对新客户的吸引力降低。李明再次找到苏墨,表达了业务部门的担忧:“苏总,信用评估体系虽好,但现在市场竞争激烈,客户可能因为流程繁琐而选择其他竞争对手。能不能适当简化一些流程?”
苏墨理解业务部门的顾虑,但他深知信用管理的重要性,不能轻易妥协:“李明,我明白你们的担心。但信用风险一旦爆发,对公司的打击是巨大的。我们不能为了一时的业务量而忽视潜在风险。这样,你和赵刚再仔细研究一下,看看有没有既能保证评估效果,又能适当简化流程的方法。”