第335章 寻找主播合作(第3页)
经过大家的努力,设备终于在一天半后修好了,但由于耽误了时间,很多客户开始抱怨发货太慢,甚至有人要求退款。
“苏总,这可怎么办?不能让客户流失啊。”客服部门的负责人着急地说道。
苏然沉思片刻后说道:“给客户发道歉信,并赠送一些小礼品,同时加快发货速度,哪怕加班加点也要满足客户的需求。”
在全体员工的共同努力下,终于按时发出了大部分货物,客户的不满情绪也渐渐平息。
就在苏然以为可以松一口气的时候,竞争对手又出招了。他们向市场推出了一款功能类似,但价格更低的产品,并且四处散布谣言,说苏然公司的产品质量有问题。
“苏总,这可如何是好?他们这是要把我们往绝路上逼啊。”销售经理气愤地说道。
苏然脸色阴沉:“别慌,我们先稳住阵脚,收集证据,准备反击。”
苏然一方面安排人员与竞争对手进行谈判,要求他们停止不正当竞争行为,另一方面加强与媒体的沟通,澄清谣言。
“各位媒体朋友,我们公司一直以来都坚持诚信经营,产品质量经得起考验。对于竞争对手的恶意中伤,我们将保留追究法律责任的权利。”苏然在新闻发布会上严肃地说道。
经过一番努力,竞争对手的谣言逐渐被澄清,但市场份额已经被抢走了不少。
“苏总,接下来我们该怎么办?”员工们都看着苏然。
苏然深吸一口气:“我们不能气馁,继续加大研发投入,推出更有竞争力的产品,重新夺回市场。”
在苏然的带领下,公司全体员工团结一心,日夜奋战。经过几个月的努力,终于研发出了一款全新的产品,无论是性能还是价格,都具有很大的优势。
“这次一定要打一个漂亮的翻身仗!”苏然充满信心地说道。
新产品上市的那天,苏然亲自站在销售柜台前,迎接客户的检验。
“先生,您看看我们这款新产品,绝对物超所值。”苏然热情地向客户介绍。
客户试用后,露出满意的笑容:“不错,我买一个。”
随着越来越多的客户购买新产品,销售数据节节攀升,公司的市场份额逐渐恢复。
“苏总,我们成功了!”员工们欢呼雀跃。
苏然看着大家,眼中闪烁着激动的泪花:“这是大家共同努力的结果,我们要继续加油,让公司发展得更好!”
然而,就在这时,苏然接到了一个电话,听完电话后,他的脸色瞬间变得凝重起来。
“苏总,怎么了?”有人问道。
苏然沉默片刻后说道:“刚刚接到消息,我们的一项重要专利被竞争对手侵权了,他们正在大量生产类似的产品。”
这无疑是一个新的挑战,苏然能带领公司再次化险为夷吗?