第309章 %
“再看看这个,他们的会员费收入占比,逐年攀升。人们为什么愿意提前支付?因为信任品牌,因为预期稳定的体验和服务。这和你说的‘移动广告牌’、‘活体实验室’打造品牌忠诚度的逻辑,何其相似?”
舒尔茨仔细看着那些数据,尤其是会员增长的曲线。
林恩适时加码:“我知道你的经营理念非常棒。但实验室再好,样本不够多,辐射范围就有限。窗口期不等人。
现在人们认同了你创造的‘第三种空间’概念,认同了花三美元买一杯拿铁的价值。但如果别的模仿者利用资本优势,更快地铺开劣质版本呢?
或者某个大型餐饮连锁突然推出类似的产品线,利用他们遍布全国的渠道呢?
百视达现在最大的竞争对手是哪里来的?就是传统的便利店和超市自己搞的租赁区。他们在速度上,就是慢了一拍。”
他凝视着舒尔茨:“霍华德,我的资金,不是要改变你的星巴克。而是要加速它。像一个强大的助推火箭,让它更快地抵达你规划中的那些城市节点。
我不懂烘焙曲线,也不会干涉你用多少度烘焙豆子,更不会动你的‘伙伴’股权计划。那些是你的领地。我只想在董事会有一席安静的位置,看着这笔‘湿雪’如何在你打造的‘长坡道’上越滚越大。”
舒尔茨显然欣赏这种效率:“感谢你的直接。扩张确实是核心任务。但规模化和个性化、品质控制之间,就像走钢丝。我们需要资金,但更需要能支撑快速扩张的底层能力建设。”
“这正是我的价值所在。”林恩自信地摊了摊手。
“作为百视达的代言人和股东,我参与过他们大规模品牌推广的策划,他们的方法可以提炼借鉴。我本人拥有的娱乐媒体资源:报纸、唱片厂牌、歌手、颁奖礼、综艺节目...可以免费或最低成本深度捆绑星巴克进行品牌推广。
想象一下,下个月的金球奖或格莱美后台,明星们手里捧着的定制马克杯?或者一场小型星巴克冠名的音乐厅演出?这比单纯的广告划算得多,效果也更持久。”
“Link安全公司正在搭建覆盖全米的销售网络,我的律师哈维也在搭建配套的法务和政商关系网。当你在新城市遇到任何棘手的问题,我可以比一般公司更快找到解决方案通道。”