我们曾经翻过那座山（连载四百八十二）(第3页)

 “指示牌太多了，我找不到。”田小芳保持着微笑。

 补妆的女孩不耐烦地指了指楼上：“二楼左转，自己去找。”

 田小芳深吸一口气，强压下心头的不快，转身上楼。二楼的教育局窗口前，三名工作人员正围在一起，热烈地讨论着什么。

 “请问……”田小芳刚开口，其中一个女干部就挥手打断：“没看见我们正忙着吗？先去取号！”

 田小芳看了看空荡荡的等候区，又看了看根本没有启动的叫号机，平静地说：“没有其他办事群众，能否先回答我一个问题？”

 “规定就是规定！”女干部提高了嗓门，“取号排队，这是纪律！”

 田小芳点点头，走到一旁的椅子上坐下，拿出手机拨通了赵建国的电话：“赵主任，请立即联系行政审批局局长，十分钟后我要在他们局里会议室召开现场会。”

 挂断电话，她静静地观察着教育局窗口的三名工作人员——他们又回到了热烈的闲聊中，不时发出笑声，完全忘记了刚才那个“不守规矩”的办事群众。

 九分钟后，行政审批局新局长邹世明慌慌张张地跑进会议室，看到已经坐在主位的田小芳，脸色瞬间变得苍白：“田...田书记！”

 田小芳示意他坐下，然后对赵建国说：“把服务台那两个女孩，还有教育局窗口那三位同志都请来。”

 当五个人战战兢兢地走进会议室，看到端坐在主位的正是刚才被他们怠慢的“办事群众”时，那个让田小芳取号的女干部双腿一软，差点跪倒在地。

 “坐。”田小芳只说了一个字，却让整个会议室鸦雀无声。

 她缓缓环视每一个人，目光如炬：“我今早从凤凰广场走过来，看到的是被大树遮挡的交通标志；走进行政审批局，遇到的是态度恶劣的工作人员。这就是我们西城县给群众的第一印象？”

 邹世明额头上的汗珠滚落下来：“田书记，我们一定立刻整改……”

 “一个星期。”田小芳竖起一根手指，“我给你一个星期时间，彻底整顿工作作风。设置举报信箱，接受社会监督。如果下次暗访还是这种情况，你这个局长就别当了。”

 她的目光转向那五名工作人员：“至于你们……先停职反省，写出深刻检查，视认识程度再决定是否返岗。”

 最后，她看向角落里坐着的交警队干部：“回去告诉你们领导，文明执法专项整改要立即开展。如果再发现粗暴执法、以罚代管，整个交警队领导班子改组！”

 会议室里静得能听见针掉落的声音。田小芳站起身，语气稍微缓和：“同志们，群众来办事不容易，我们要将心比心。从今天起，西城县要变个样子。”

 走出行政审批局，阳光正好。田小芳对赵建国说：“下午安排一下，我要见见县纪委的同志。这种作风问题，必须从根子上解决。”

 赵建国连连点头，看着这位雷厉风行的新书记，心里明白：西城县，真的要变天了。