第2648章 客户服务部增加人员(第2页)

 李总说:“好,那就这么办。你去和他们分别谈一谈,看看他们的态度。然后把结果告诉我。”

 小熙笑着说:“好的,李总。我会尽快去办的。那关于客户服务部副经理的职责和分工,您有什么具体的想法吗?”

 李总思考了一下,说:“副经理主要是协助经理管理部门的日常工作,要负责客户投诉的处理、客户关系的维护、服务流程的优化等方面的工作。具体的分工可以根据他们的个人特长和经验来确定。你可以和小艳一起商量一个初步的方案,然后再给我看看。”

 小熙点头说:“好的,我明白了。那我先去和小艳沟通一下,然后再去找小娇他们谈。”

 说完,小熙转身离开了李总的办公室。她先来到客户服务部,找到经理小艳,把李总的想法和她进行了沟通。小艳听了之后,表示赞同增加副经理的想法,并且也对小熙提到的几个人选表示认可。她和小熙一起讨论了副经理的职责和分工,初步制定了一个方案。

 接着,小熙分别去找小娇、小欲和小滴谈话。小娇听到这个消息后,有些犹豫,她担心自己到了客户服务部后不能很好地适应新的工作环境和要求。小熙耐心地向她解释了客户服务部的工作内容和重要性,并且告诉她公司会提供相应的培训和支持。小娇考虑了一会儿后,表示愿意尝试一下。