第488章 女乘客吐血三升！(第3页)

 可当他得知这个手机的主人在帝都的时候，多少是有点懵逼的。 

 不是，手机是在帝都落车上的，手机主人也在帝都，你这个网约车也是帝都的车......咱就说，你就不能往帝都的派出所送？ 

 不过许宁一句话就解释清楚了——就近！ 

 民警也没办法，只能做完登记收下了手机。 

 因为电快跑完的原因，许宁找了一个充电桩去充电。 

 这时候，他接到了网约车平台客服的电话。 

 不用说，气急败坏的女乘客肯定是投诉他了。 

 “是司机许师傅吗？我这边是平台客服！” 

 “您之前在中午接到一个订单，女乘客将手机落在车上了，有这回事吗？” 

 “现在乘客投诉你拒不归还手机，我来跟你核实一下！” 

 这是平台的规则，乘客有投诉，客服会进行核实，如果投诉属实，那么就会对司机有扣分、停止派单、封禁账号等惩罚。 

 “她手机的确落在车上了！” 

 “但我没有拒不归还手机，我己经就近将手机送到派出所了！” 

 “如果你需要，我可以提供录像视频！” 

 许宁躺在放倒的座椅上，悠哉地道。 

 “那乘客坚持说你拒不归还手机，请问你为什么没有第一时间把手机还给对方？”客服追问道。 

 许宁眉头微蹙，没好气道：“你难道看不到我的后台，那时候我己经在送乘客了，怎么去还手机？你的意思是让我把车上乘客扔下车是吗？” 

 客服见许宁有些发火，马上就怂了。 

 “这边看到了，的确你当时己经有订单在送乘客。” 

 “既然你己经把手机送到了派出所，那么这个投诉就不成立了，我会把投诉撤销掉的！” 

 许宁这才满意地点点头，笑着道：“那就谢谢你了！” 

 挂了电话，嘴角微微勾起了一个明显的弧度。 

 相比于之前，平台对司机和乘客的定位的确有了明显的变化。 

 要是换做之前，恐怕乘客有投诉就首接惩罚司机了，根本不会给司机解释的机会！ 

 他现在倒是很想看看，女乘客去取手机时候的倒霉德行！