大秘书宏疆

第489章 他怎么去办事大厅了(第3页)

在与司机聊天的过程中,无意中听司机抱怨了几句办事大厅。

说是工作效率低,而且服务态度还差。

于是杨同新便来到办事大厅一探究竟。

类似于这样的办事大厅,每个区县都有。

主要功能就是为老百姓提供一站式服务。

不管老百姓要办什么事情,都可以在办事大厅里找到对应的窗口,进行相关业务办理。

既方便了老百姓,也提高了政府各部门的办公效率。

可以说办公大厅的建立,确实是一项实打实的惠民政策。

因为办事大厅面向的都是老百姓,所以对办事大厅里各窗口的工作人员要求的也都特别严格。

不仅要求他们要微笑服务,还要求他们对所负责的业务要非常娴熟。

乃至于办事大厅的各项制度都很严格。

就是为了面对老百姓的时候,能有一个全新的面貌,不至于拉低区政府在老百姓心里的形象。

当杨同新走进办公大厅的那一刻,发现刚刚司机抱怨的那些都不是假话。

首先进门的时候就没在两侧看到保安。

为了让来办事的老百姓能够有序排队,维持秩序的保安是必须要有的。

然后杨同新就看到位于中央的接待台没有办公人员。

虽然收拾的干净整洁,但是一个人也看不到。

老百姓如果来这里问事,根本就找不到人。

杨同新在一楼办事大厅走了一圈,结果发现很多窗口后面都没有工作人员。

甚至在没有人的窗口前,还有好些老百姓排队等候。

一问才知道,他们已经等了半个多钟头,始终也没见工作人员过来。

其他窗口虽然工作人员都在,因为没有老百姓来办业务,所以一个个都很悠闲。

三三两两聚在一起聊天。

竟然还有人斜靠着办公桌在那跟人聊家常。

在政法窗口里面,还有多人没按照规定身着制服。

办公大厅整体给杨同新的感觉。

除了散乱,还是散乱。

简直就是一盘散沙。