第12章 陷入了思考(第3页)
其次是差异化竞争。不能跟对方硬碰硬,要找到自己独特的优势。
最后是建立壁垒。要想办法建立自己的竞争壁垒,让对方无法轻易模仿。
想到这里,陈浩打开电脑,开始完善自己的商业计划。
就在他专心工作的时候,QQ突然响了。
是一个陌生人的消息:“你好,我是青州二中的学生,听说你们店的书很便宜,能给我推荐几本吗?”
陈浩心中一喜。这是他第一个主动咨询的客户。
“当然可以,你是高几的?学文科还是理科?”
“高二理科。”
陈浩根据对方的情况,推荐了几本适合的教辅资料,并且详细介绍了每本书的特点和使用方法。
这个学生很满意,当场就下了订单,买了三本书。
接下来的一个小时里,陈浩又接到了几个咨询,都成功转化为了订单。
看来他之前在QQ群里的推广起作用了。
正在高兴的时候,张伟打来了电话。
“浩哥,不好了!”张伟的声音很紧张。
“怎么了?”
“那个腾飞电商在我们的QQ群里发广告了!而且价格比我们还低!”
陈浩皱了皱眉:“什么广告?”
“他们说新开了一个网店,专门卖学习用品,价格比市面上便宜40%!还说前一百名客户有特别优惠!”
40%?陈浩倒吸一口凉气。这个价格已经接近成本价了,根本没什么利润空间。
“他们这是在打价格战。”陈浩冷静地分析道,“想用低价把我们挤出市场。”
“那我们怎么办?跟着降价吗?”
“不。”陈浩摇头,“价格战是最愚蠢的竞争方式。我们要用别的办法。”
“什么办法?”
“明天你就知道了。”陈浩卖了个关子,“今天晚上我们加班,把服务做到极致。”
挂断电话,陈浩开始思考对策。
价格战确实是最直接的竞争方式,但也是最没有技术含量的。如果一味地比拼价格,最后只会两败俱伤。