第 57章 氪金小富婆(第3页)

但很快，那股子冲上头顶的狂喜就渐渐冷却了。她看着屏幕上的等级条，一个念头忽然从脑海里冒了出来。

不对劲……这套路她太熟悉了。

上辈子那些购物App，每次升级会员不都会给个升级奖励或者弹个窗庆祝一下吗？怎么这个系统……

她眯了眯眼，那属于23世纪资深充值者的dnA动了，像是抓住了商家漏洞的律师，准备开始据理力争。

“等一下。”她定了定神，在脑海里清晰地发问，“铂金会员有提示，为什么白银会员和黄金会员没有提示，也没有奖励，小淘你是不是要补给我？”

系统Ai“淘小助”那毫无波澜的电子音随即响起。

“经检测，宿主累计充值金额已达到铂金会员标准。系统已自动为您匹配并激活最高等级会员权益。中间等级为过程状态，不单独进行提示。”

这回答，充满了官方的、不容置喙的冰冷。

苏晴晴却在心里冷笑一声，这套说辞，她上辈子在购物平台上跟智能客服扯皮的时候听得多了。

“你这话不对。”苏晴晴的思路无比清晰，像是在跟人据理力争，“按照你的规则，会员等级是随着累计充值金额提升而解锁的。我充值到一万的时候，就应该解锁白银会员，充值到十万的时候，就应该解锁黄金会员。这是我应得的权益和体验。”

她顿了顿，语气里带上了一丝不容反驳的“道理”。

“你们系统跳过了这个过程，直接给我升了铂金，这叫程序错误，属于你们的工作失误。因为你们的系统程序错误，直接跳过了等级，导致我错过了白银会员和黄金会员本该获得的‘升级奖励礼包’。按照充值者权益保护原则，你们必须对我进行补偿，补发我应得的两个等级的升级奖励。”

淘小助沉默了片刻，似乎在检索自己的服务条款，随后机械地回答道：【根据《万界商城会员协议》3.1.2条，会员等级权益以激活瞬间的最高等级为准，不进行降级补偿或追溯奖励。】

苏晴晴在心里嗤笑一声，这套路她太熟了。“你引用的条款是防止用户降级时索要补偿，而我的情况是你们系统程序错误，直接跳过了我的升级过程，属于服务缺陷。根据《万界充值者权益保护法总则》，因服务方过错导致消费者权益受损的，应予以双倍补偿。我现在只要你补发我应得的两个礼包，已经很通融了。或者，你想让我向万界消费者协会申诉你的程序漏洞？”