第1925章 花之媚的麻烦(第2页)

　　同时，也吸引了不少人的围观，想知道这里面究竟发生了什么事情。

　　“花之媚恶意欺瞒顾客，明明非常廉价的东西愣是说成了天价，明显存在诱导顾客，让我们超前消费，

　　而且，花之媚的服务质量远不如介绍的那样，将店大欺客的气势演绎的淋淋尽致，

　　我们现在只有一个要求，那就是将我存进的二十万退还给我。”说话的这位女士气势十足，各种负面评价犹如狂风暴雨般，不断按在了花之媚身上。

　　但花之媚的工作人员并没有因为客户的胡搅蛮缠而失去理智，依然耐心和对方解释着。

　　可惜，人家根本不吃这一套，整个现场的节奏都被这四人所掌控，有关花之媚的负面信息开始占据主导地位，

　　甚至，有很多客户已经拿起手机，将现场所发生的事情发到了网络上，

　　似乎，事情越演越烈。

　　武媚还没到大厅，便在走廊里听到了吵闹声，火药味十足。

　　武媚也从客服那

　　里得知了事情的经过，

　　而这明显就是一个局，针对花之媚现在的运营状况，故意抹黑花之媚的形象和声誉。

　　“赶紧给我们退钱，反正

　　武媚并不知道网络上发生的事情，原本打算回办公室休息会儿，但工作群里的信息仿佛过年一年，突然爆发，滴滴声响个不停。

　　但紧接着，武媚便接到了男友打来的电话，

　　“老婆！你那边不要紧吧？用不用我帮你解决？”钱森从网络上看到花之媚的信息，赶紧给媳妇打电话，着急问道。

　　“你说什么？我这边挺好的啊！”武媚有些纳闷问道，那不解的声音让电话另一头的钱森暗暗感叹媳妇的心态真好。

　　“网络上都在传言花之媚店大欺客，利用玫瑰皇后疯狂敛

　　财，但服务远不如宣传的效果好，现在这段视频的点击量已经突破了五十万，

　　我担心老婆你无法应付当前的局势。”钱森解释道。

　　“一会儿再说！”武媚挂断了电话，听了男友的提醒，已经明白刚刚的工作群为什么突然之间爆发。

　　武媚相信男友的话，更加相信网络所带来的负面效应。

　　打开工作群，果然如武媚所预料的那样，每个分店都出现了要申请退费的顾客，

　　而且，这一数字还在不断上涨，

　　各个店长都在等着武媚的答复。

　　“只要是申请退费的顾客，全部同意退款，将会员等级清零，

　　无论顾客说什么，做什么，我们必须保证花之媚的服务不会变。”

　　“另外，针对花之媚最近出现的状况，我决定扩大花之媚的规模，建立全国首家美容超市，到时候我们将是华国最大的美容企业。”

　　武媚立即在群里发了信息，同时也是为了稳住所有人的心态，将未来的发展规划也透漏给了所有店长。

　　“我相信花之媚能渡过此次难关，再说了，这次危机并不称为危机，只是因为我们的业务量暴增，当前的资源无法满足客户的需求，才造成的负面效应，