第三段：企业的转型与升第633章 组织架构的震荡(第2页)

然而，承诺和股权计划未能完全平息动荡。销售部和研发部的矛盾愈演愈烈。在新产品进度协调会上，销售总监老吴猛地拍案而起：\"研发部交不出样品，让我们拿什么跟客户签单？上个月流失的三个百万级订单，你们要负全责！\"

研发部张经理涨红着脸反驳：\"智能产品的算法还在优化，你们销售部根本不懂技术难度！客户提的那些个性化需求，难道是我们一拍脑袋就能实现的？\"两人针锋相对，会议桌被重重的文件砸得咚咚作响。

李阳站在中间，举起双手示意安静：\"都别吵了！销售部不了解技术周期，研发部不懂市场需求，这就是架构调整要解决的问题。\"他调出客户投诉数据，\"看看，上周有17%的咨询在问产品交付时间，我们内耗的每一分钟，都是在把客户推向竞争对手。\"

当晚，李阳把两个部门的骨干留在办公室，开展\"角色互换\"研讨会。销售代表穿上白大褂走进实验室，研发工程师跟着销售去拜访客户。当销售小王看到工程师为了0.1秒的响应速度连续调试48小时，眼眶红了：\"原来你们不是在偷懒......\"而研发部的小李跟着销售跑了三家客户后，感慨道：\"客户要的不是完美的技术，是能解决问题的产品。\"