从大学开始的爱情爱吃尖椒鸡肝的楚天意

第262章 寻找突破口

生产环节出现的质量问题让苏然刚刚放松的神经再次紧绷起来。

 “立刻停止这批产品的生产,对所有已生产的产品进行全面检测,一定要找出问题的根源!”苏然在生产车间愤怒地说道。

 经过一番仔细的排查,原来是新采购的一批原材料质量不过关。

 “马上联系供应商,这批原材料必须全部退货,并且要让他们赔偿我们的损失!”苏然毫不留情地说道。

 在处理原材料问题的同时,苏然还要安抚那些愤怒的客户。

 “尊敬的客户,对于这次的质量问题,我代表公司向您致以最诚挚的歉意。我们会在最短的时间内解决问题,给您一个满意的答复。”苏然亲自给客户打电话解释。

 有些客户表示理解,愿意给公司一个机会,但也有一些客户直接取消了订单。

 “苏总,这几个大客户都取消订单了,对我们的损失太大了。”销售经理着急地说道。

 苏然咬了咬牙:“失去的订单我们要想办法再夺回来,现在最重要的是先解决质量问题,重新赢得客户的信任。”

 公司全体员工加班加点,对有问题的产品进行返工和修复,同时加强了质量检测环节,确保不再出现类似的问题。

 经过一段时间的努力,产品质量终于得到了保证。

 “苏总,现在产品质量没问题了,但是之前失去的客户要怎么挽回呢?”

 苏然思考了片刻:“推出一些优惠活动和个性化的服务,主动联系那些失去的客户,让他们看到我们的诚意和改变。”

 销售团队按照苏然的指示,积极与客户沟通。

 “李总,这次我们专门为您制定了一套优惠方案,希望能弥补之前的失误。”

 有些客户被公司的诚意打动,重新下了订单。

 就在公司的业务逐渐恢复的时候,行业内突然出台了一系列严格的新政策,对公司的发展造成了很大的限制。

 “苏总,这些新政策对我们太不利了,很多业务都没法开展了。”面对行业新政策带来的巨大限制,苏然决定深入研究政策,寻找突破口。