第305集：技术的双刃剑(第2页)

 "叮"的一声，系统推送来新的投诉："导览器说罗汉堂有500尊塑像，可卖香烛的婆婆说有501尊，到底哪个对？"林深猛地想起王伯讲过的秘闻——最后一尊是民国时的香烛师傅偷偷刻的，模样和他早逝的儿子一般无二。那尊罗汉总藏在最暗的角落里，左手比着个"勿"字手势，是师傅怕被住持发现。

 他点开后台的游客行为分析，红色热力图显示Ai导览器的高频使用区集中在主殿，而罗汉堂、碑林这些偏僻处的停留时长缩短了40%。有段匿名留言附着定位坐标："在西跨院看到块断碑，导览器说'年代不详'，但碑上刻着'光绪年立'，旁边还长着丛特别香的薄荷，该告诉谁呢？"

 林深起身走向西跨院，断碑果然斜倚在老槐树下，碑缝里窜出的薄荷草带着清冽香气。他想起王伯曾说这里原是个药圃，抗战时僧人用草药救治过伤员，薄荷是为了驱散蚊虫特意种的。这些事，数据库里没有。

 三、子夜的排班表

 食堂的师傅来锁门时，林深还在办公室翻王伯的讲解手稿。第三页折角处写着："观音殿的铜铃是光绪年间从普陀山请的，风从东边来会响'哆来咪'，西风来时是'咪来哆'——老香客说这是菩萨在唱经。"旁边画着个简易音符，墨迹已经发灰。

 手机在桌面震动，是妻子发来的视频。女儿举着作业本对着镜头："爸爸，今天去寺庙的同学说，那里的机器知道每棵树的年龄，却不知道那棵歪脖子树是被雷劈过才长歪的。"妻子在旁边补充："她同学奶奶说，三十年前有个小和尚总在树下念经。"

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 林深望着窗外的藏经阁，飞檐上的风铃在月光里轻轻摇晃。他突然明白，游客要的不是精确到毫秒的信息，而是那些带着体温的细节——就像王伯总在讲解时突然停住，指着某个游客说"您戴的玉坠和三圣殿的观音玉佩很像"，或是提醒穿高跟鞋的姑娘"石阶滑，我扶您走"。

 子夜的露水打湿了石阶，林深在办公室的白板上画下新方案。红笔圈出的"人工讲解"四个字几乎要穿透纸面，他把Ai功能限定在路线规划和文物基础信息查询，像给猛虎套上缰绳。在"讲解员排班表"里，王伯的名字后面标着"全天"，备注栏里写着"备桂花糖"——那是老人哄孩子时的法宝，用本地桂花和麦芽糖熬的，甜而不腻。

 凌晨两点，他突然想起该给系统工程师发消息，要求在导览器里添加"人工讲解预约"按钮。编辑信息时删了又改，最后写道："请在首页加一行字：'这里的故事，有人讲才生动'。"

 走廊里传来脚步声，王伯提着保温桶站在门口，桶里飘出茶叶蛋的香气。"小张说你没吃晚饭。"老人把搪瓷碗放在桌上，"我知道你难，上面要数据，下面要人情，两头都得顾。"他指着白板上的方案，枯瘦的手指轻轻点着"501尊罗汉"那行字："民国的香烛师傅姓赵，他儿子是为保护经书被流弹打中的，就埋在东墙外的银杏树下。"

 林深的筷子停在半空。这个细节，连手稿里都没有。

 四、重启的扩音器

 "林主任，您这是......"保洁阿姨凌晨五点来换水桶，撞见趴在桌上的林深。他胳膊下压着改了七遍的排班表，旁边散落着几张便签，其中一张写着："让李姐负责姻缘树讲解，她知道近十年有多少对情侣在这里成了家。"