第317集：危机的伏笔(第2页)

 "不用。"林默望着后视镜里逐渐缩小的城市轮廓，语气平静得像结了冰的湖面，"按他的作息，这时候该在店里泡着明前龙井等第一批客人了。"
 

 事实正如他所料。当突击小队推开"环球假期"加盟店的玻璃门时，风铃清脆的响声里，老王正坐在柜台后数着一沓红色钞票，手指沾着唾沫捻得飞快。墙上的42寸电子屏正循环播放着"纯玩无购物，诚信伴您行"的广告片，画面里的导游笑得一脸真诚。!w/a.n`b-e!n!t!x-t¨.!n,e￠t?
 

 林默没说话，径直走向墙角的铁皮文件柜。那里整齐码放着近三个月的团队合同，按日期顺序排列得一丝不苟。他抽出最上面那本5月18日发团的"云南双飞六日游"合同，翻到第三页停住，指着其中用六号小字印刷的"自愿消费项目清单"——那些所谓的自愿项目后面都跟着括号标注的"建议体验"，而"建议"两个字被加粗加黑，在惨白的纸上显得格外刺眼。
 

 "王经理，解释下这个。"林默的声音不高，却让空气瞬间凝固。
 

 老王的脸像被泼了红墨水，从耳根一路蔓延到脖子，手里的钞票"啪嗒"掉在柜台上。他先是梗着脖子辩解："可能是员工操作失误，排版的时候弄错了"见林默没反应，又开始打苦情牌："林总您是知道的，现在旅游行业不好做，房租水电人工，哪样不要钱？我们也是没办法才"
 

 "没办法就可以威胁游客？"林默从口袋里掏出录音笔，按下播放键。里面传出一个尖利的女声，带着明显的威胁语气："交不交这个钱？不交的话后面的玉龙雪山可进不去，到时候耽误了行程别怪我没提醒你！"
 

 录音还没放完，老王的肩膀就垮了下来，喃喃道："行业都这么干别人家比我们黑多了"
 

 林默关掉录音笔，把合同摔在柜台上："别人跳楼，你也要跟着往下跳？"
 

 上午九点整，林氏文旅集团官网和官方微博同时发布声明。林默亲自拟定的致歉信里没有任何推诿之词，开篇就直指核心："我们未能履行监管责任，辜负了游客的信任。即日起，终止与'环球假期'加盟店的所有合作，全额退还涉事游客的额外支出，并成立专项监察组，对全国所有合作网点进行彻查。"配图是他亲笔签名的整改承诺书，字迹力透纸背。
 

 十二楼的会议室里，电视正直播着记者发布会。当《旅游时报》的记者问到"是否会因此收紧加盟政策"时，林默的声音透过扬声器清晰传来："不是收紧，是重构。"他身后的大屏幕上，新的加盟管理条例正在滚动播放，其中"违规一次即终止合作，并处以十倍保证金罚款"的条款用加粗的红色字体标出，在一众黑色文字里像道醒目的血痕。